Policy
プライバシーポリシー
IDEA Lab. は、お問い合わせやサービス提供の過程で取得する情報を、目的を明確にしたうえで適切に取り扱います。本ポリシーでは、当サイトで取得する情報と利用目的、管理方法の基本方針を示します。
基本方針
最終更新日: 2026年3月24日
1. 取得する情報
当サイトでは、お問い合わせ時に会社名、ご相談種別、お名前、メールアドレス、ご相談内容など、利用者ご自身が入力した情報を取得します。
前項のほか、サイトの安定運用や不正アクセス対策のため、ホスティング環境やサーバーで一般的に記録されるアクセスログ情報が取得される場合があります。
2. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの回答、面談調整、サービス提供の検討、連絡履歴の管理、ならびに当社サービス改善のために利用します。
取得した情報を、本人の同意なく、上記目的と合理的に関連しない用途へ拡張して利用することはありません。
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。
問い合わせ対応や業務運営のために外部サービスを利用する場合でも、必要な範囲に限定し、適切な管理を行います。
4. 管理と保存
取得した情報は、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失などを防止するために必要かつ合理的な安全管理措置を講じて取り扱います。
保存期間は、問い合わせ対応や関連する業務上必要な期間に限定し、不要となった情報は適切な方法で削除または廃棄します。
5. 開示・訂正・削除等の請求
本人から、ご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合は、法令の定めに従い、合理的な範囲で対応します。
6. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
メール: info@idea-lab-ai.jp
7. 改定
本ポリシーは、法令改正や運用変更に応じて見直すことがあります。改定後の内容は当ページに掲載した時点で効力を生じます。